クレーム共有テンプレートを使用すると、お客様から寄せられるクレームに対する対応状況の登録と共有を行えます。 クレームの対応については、時系列でリスト表示されるため、現在どの様な状況になってるのかもクレームごとに確認を行うことができます。
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